- Support
Inden returnering af produkter skal de renses/dekontamineres grundigt. Erklæringen til bekræftelse heraf skal udfyldes og returneres til os inden returforsendelse af produktet.
Du skal udfylde og returnere en dekontamineringserklæring med angivelse af alle væsker, der har været i kontakt med det udstyr, som returneres til os.
Når vi har modtaget erklæringen, opretter vi et nummer til returgodkendelse. Ved udstyr, som ikke har et nummer til returgodkendelse, forbeholder vi os ret til at afvise eller sætte det i karantæne.
Udfyld et særskilt dekontamineringscertifikat for hvert produkt, og brug den behørige formular til at oplyse, hvor udstyret skal returneres til. I er velkommen til at kontakte os, hvis I har spørgsmål i denne forbindelse.
Watson-Marlows dekontamineringserklæring
Send denne erklæring med e-mail til Watson-Marlow på adressen (landespecifik) nederst på formularen for at få tilsendt et nummer til returgodkendelse, inden de(t) relevante produkt(er) returneres. Der skal sættes en kopi af denne erklæring samt mærkaten med returgodkendelsen uden på emballagen med de(t) relevante produkt(er).
Udfyld et særskilt dekontamineringscertifikat for hvert produkt. I er velkommen til at kontakte os, hvis I har spørgsmål i denne forbindelse.
Watson-Marlows dekontamineringserklæring
Flexicon-dekontamineringserklæring
Ved returnering af udstyr direkte til Flexicon i Ringsted skal vejledningen i dekontamineringsformularen nedenfor følges. Dernæst får I tilsendt en "returgodkendelse til produkter/materialer" af vores serviceafdeling til at sætte uden på returemballagen. I er velkommen til at kontakte os, hvis I har spørgsmål i denne forbindelse.
For at sende prøver i hætteglas og flasker til Flexicon med fyldeprøver bedes I kontakte os på WMFsales.flexicon@wmfts.com.
Flexicon-dekontamineringserklæring