- Suporte
Bombas microprocessadas 520, 620 e 720
Com relação às bombas microprocessadas 530, 630 ou 730 comparadas após 1 de janeiro de 2007, a Watson-Marlow Limited ("Watson-Marlow"), garante, sujeito às condições e exceções abaixo, através da Watson-Marlow, de suas subsidiárias ou de seus distribuidores autorizados, reparar ou substituir gratuitamente qualquer parte do produto que deixe de funcionar no prazo de cinco anos a contar da data de fabricação do produto.
Esta garantia está sujeita às seguintes condições: a falha tem de ter ocorrido por causa de defeito do material ou erro no processo de fabricação, e não como resultado da operação do produto além da operação normal, conforme definido no manual da bomba.
A Watson-Marlow não será responsável por perda, dano ou despesa, direta ou indiretamente relacionada ao uso de seus produtos ou deste originadas, inclusive danos ou lesões corporais causadas por outros produtos, maquinário, instalações ou imóveis, e a Watson-Marlow não será responsável por danos consequentes inclusive, e até, perda de lucros, perda de tempo, inconveniência, perda de produto sendo bombeado e perda de produção.
Esta garantia não obriga a Watson Marlow a arcar com quaisquer custos de remoção, instalação, transporte ou outros encargos que possam surgir com relação à garantia.
As condições e exceções específicas para a garantia acima são:
- Os produtos devem ser devolvidos por frete pré-pago à Watson-Marlow ou ao centro de serviços aprovado pela Watson-Marlow.
- Todos os reparos e modificações devem ser feitos pela Watson-Marlow Limited ou centro de serviços aprovado pela Watson-Marlow, ou com permissão expressa da Watson-Marlow.
- As garantias que se afirmam ser da Watson-Marlow ou em seu nome, feitas por qualquer indivíduo, inclusive representantes da Watson-Marlow, suas subsidiárias ou seus distribuidores, que não estejam em conformidade com os termos desta garantia, não obrigarão a Watson-Marlow, salvo se expressamente aprovadas por escrito por um Diretor ou Gerente da Watson-Marlow.
Exceções:
- A garantia não se aplica a reparos ou serviços relacionados ao uso e desgaste normal do equipamento ou falta de manutenção justificada e apropriada
- São excluídos todos os elementos de mangueiras e bombeamento
- São excluídos os produtos que, no entender da Watson-Marlow, foram usados ao extremo, mal-usados ou sujeitados a danos feitos de forma intencional ou acidental ou por negligência
- Pico de eletricidade como causa de falha não está incluído
- Excluem-se ataques de produtos químicos.
- Excluem-se todos roletes dos cabeçotes
- A reposição de cabeçotes 620R está excluída da garantia quando o bombeamento for acima de 2 bar e 165 rpm
- Os cabeçotes 313/314 e as faixas de Microcassette, além dos cabeçotes de extensões 701, são excluídos e mantêm a garantia padrão de um ano para o cabeçote
- O drive a que estão conectados enquadra-se na garantia de cinco anos aqui definida
- Acessórios, como detectores de vazamento, são excluídos
Líder mundial na fabricação de bombas peristálticas e tecnologias associadas a vias de fluidos
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